Pa
Paul
Great Britain
juin 2024
8 Très bien
Le bateau était en bon état, propre et faisait tout ce que nous attendions d'un voilier équipé pour la location. Le personnel a été rapide à aider et a résolu très efficacement les difficultés mineures. Les pièces importantes fonctionnaient toutes : voiles, enrouleurs, treuils, guindeau, propulseur d'étrave, etc. L'ancre était très efficace.
Le côté administratif du transfert n’était pas bon. L'une des employées du bureau était clairement inexpérimentée et apprenait au fur et à mesure, mais à une période très chargée, elle a été laissée à elle-même, ce qui a entraîné un retard important dans notre départ, même si nous avions payé une somme d'argent importante pour le permettre. Le briefing sur le bateau était précis, mais il y avait trop d'informations en trop peu de temps. Il n'y a pas de manuel à consulter à bord et nous avons eu quelques difficultés à faire fonctionner l'électricité comme il se doit - par exemple, nous ne pouvions pas faire fonctionner l'onduleur du tout, ce qui était ennuyeux car nous voulions recharger des ordinateurs portables. Nous avons dû utiliser le générateur - bruyant et qui avait tendance à se couper s'il y avait trop peu de charge. Ce n'est pas un problème grave, mais cela pourrait être résolu.
Traduit par Google
