To
Tomasz
Poland
сентябрь 2024
4 Плохо
Греция, Афины, острова, погода.
При получении эмитент не смог полностью объяснить все функции панели управления устройством. Практически отсутствует техническая поддержка. Первый отказ генератора в пристани Алимос, и никто не отвечает на телефонные звонки, потому что сегодня воскресенье. В понедельник просят фото, а потом присылают информацию, что это моя проблема, которую после возврата яхты техник устраняет в течение 5 минут (можно было и по телефону). Иногда генератор работает, а иногда нет, то же самое и с кондиционером, и за оба пришлось доплачивать - возврата и компенсации нет! В случае очередной проблемы с отображением с отсутствием TWD, AWD, TWS Wind, требуют фото, фото и еще фото до 17:00, а потом уже не разговаривают, потому что их сервис работает с 8:00 до 17:00. Их контракт составлен таким образом, что по каждой проблеме они направляют вас к контракту. Представитель Чары высокомерный и неприятный человек, обученный винить во всех проблемах клиента. Не рекомендую и никогда больше не воспользуюсь услугами Sea Star Sailing.
Переведено Google









































