Cs
Csaba
Hungary
июль 2026
6 Посредственно
Общение до начала аренды было превосходным — быстрые и точные ответы на все мои запросы, и они проявляли гибкость, когда я просила внести изменения. Планировка лодки очень удобна для семейного отдыха.
Процесс регистрации был неуклюжим: хотя я загрузил все свои данные на Boataround за несколько месяцев до прибытия, чартерная компания заявила, что получила их только за день до приезда. Несмотря на свой молодой возраст, лодка начинает выглядеть изношенной — держатель трапа для купания чуть не вырвался из своего места, из-за чего трап был непригоден для использования всю неделю; нам пришлось выбираться из воды на SUP-доске. Самым неприятным моментом стала пятничная проверка. Водолаз «что-то нашел»: нам сказали, что отсутствует лопасть у носового подруливающего винта, и они даже показали нам на своем мониторе, что это не было зафиксировано в файле лодки — хотя во время нашего чартера ничего не произошло, что могло бы это вызвать. После некоторой драмы и чего-то похожего на запугивание, они проверили свои фотографии с предыдущей проверки, которые показали, что лопасть уже отсутствовала до нашей передачи лодки. Справедливости ради, в итоге они вернули залог в полном объеме. Тем не менее, отсутствие лезвия и ряд других проблем, как незначительных, так и существенных, не были нам сообщены при регистрации (например, в огнетушителе не было давления), и всё это выглядело как попытка взять с нас плату за уже существующие повреждения, что оставило очень неприятное впечатление. Добавлю, что полная смена флота явно перегружает базу, и персонал на причале вымещает свою усталость и разочарование непосредственно на постоянных клиентах. Итог: Реалистичная смесь очень положительных и отрицательных впечатлений от этой компании.
Переведено Google
