Ph
Philipp
Germany
сентябрь 2025
2 Ужасно
Единственный положительный момент: один из сотрудников дал нам хорошие советы относительно ветра и мест стоянок во время поездки.
К сожалению, у нас был крайне негативный опыт аренды этой яхты. Очень непрофессионально и грубо. Проблемы были преуменьшены, и никаких решений предложено не было: передние каюты были мокрыми при передаче, как и матрасы. Нам обещали сухие матрасы с другой лодки, но мы их не получили, потому что сам шкипер не хотел спать на мокрых матрасах. В результате был поврежден мобильный телефон одного из членов экипажа (за ночь он пострадал от воды). Одеял не было, и их принесли только в воскресенье утром после неоднократных просьб. Туалеты на борту воняли. Проблема была известна: в трюме были ароматизированные камни, но решения не нашлось. Также на борту была использованная туалетная бумага предыдущего экипажа. В марине не было ни туалетов, ни душевых. Хуже всего: в конце концов, они хотели повесить на нас сломанный двигатель и потребовали 300 евро наличными, даже угрожая 3000 евро, но не больше официального депозита. Предполагаемые доказательства (цвет масла) не выдержали никакого сравнения, и внезапно видеодоказательства исчезли. Только после долгих переговоров иск был отозван. Похоже, это распространённая уловка, чтобы отвлечь внимание от собственных проблем или выманить ещё денег. Рекомендую исключить этого провайдера из программы. Чартерная компания отказалась возмещать стоимость сломанного телефона или предлагать какую-либо иную компенсацию. Соответственно, я ожидаю от Boataround, как посредника, соответствующей компенсации, которую, при необходимости, можно будет получить от чартерной компании.
Переведено Google
