Be
Beth
Great Britain
апрель 2025
8 Хорошо
Стив и команда яхты были просто потрясающими. Такие гостеприимные, веселые и добрые ко всей нашей группе. Лодка была в отличном состоянии, хорошие места для сидения, вкусный обед и прохладительные напитки, а также возможность искупаться с задней платформы. Места, где мы останавливались, были великолепны; я никогда не видел такой голубой воды!
Я хотел бы прояснить, что у нас был самый потрясающий опыт от Стива (владельца лодки) и команды. Опыт бронирования Boataround не является их отражением, однако, мы не были ясны из листинга Boataround или на каком-либо этапе процесса бронирования о сборах, которые не были включены. Мы были шокированы, когда с нас попросили около 800 евро дополнительных расходов (топливо, портовый сбор и пассажирский сбор) за неделю до того, как мы должны были сесть на лодку. Сайт Boataround не сообщает вам, что эти сборы не включены или что они указаны в очень маленьком разделе часто задаваемых вопросов. При бронировании есть список включений, так почему бы не быть списку исключений или дополнительных сборов для оплаты? В целом, мы отлично провели время, но я думаю, что нужно более четко прояснить дополнительные сборы, которые вы несете при бронировании. Говоря это, команда Boataround была полезна, когда я позвонил, чтобы поднять этот вопрос (хотя они не отвечают по электронной почте - только по телефону.)
Переведено Google





































































