An
Andrea
Italy
augusti 2025
6 Helt ok
Navigeringsområdet
Personalen var mycket välkomnande. Vid incheckningen blev de hastiga och inspekterade utrustningen ombord ytligt. Vid utcheckningen kontrollerade de även seglen, tillsammans med andra saker som inte tidigare beaktats. Vi debiterades för en hyttventil, men återigen hade ingen kontrollerat den vid incheckningen, vilket gjorde det omöjligt att bestrida. Under hyresperioden rapporterade vi fel på elektroniken ombord, vilket tvingade oss att ändra vår rutt. Vi var tvungna att lösa dessa problem på egen bekostnad genom att dra om kablarna, rengöra kontakterna i sittbrunnsbelysningen, blåsa upp tendern som inte höll trycket, reparera slitna gångjärn i skåpen och fixa alla dörrhandtag som lossnade. Dessa problem rapporterades inte till personalen vid incheckningen och ignorerades av personalen vid leverans efter att vi informerat dem om vad vi borde ha gjort för att lösa problemet själva. Vi betalade för hyttventilen, men vi bad dem att tillhandahålla den ändå så att vi kunde få ersättning från vårt försäkringsbolag, vilket begärts av vår besiktningsman.
Översatt av Google
