To
Tobias
Germany
október 2025
6 Ok
A recepciós hölgy nagyon barátságos volt. Köszönöm, Rosa.
Tárgy: Visszatérítés a bérelt vitorláshajó korlátozott használatáért (2025. október 18–25.) Tisztelt Hölgyem/Uram! A cégükön keresztül béreltünk egy vitorláshajót Pozzuoliban a 2025. október 18–25. közötti időszakra. A bejelentkezés napján, 2025. október 18-án a következő WhatsApp üzenetet kaptuk a chartercégtől: „🐢 Üdv teknősök 🐢 Az időjárási körülmények és a szezon vége miatt tilos a partjainkon kívül vitorlázni, és ez azt jelenti, hogy Ventotene, Ponza és Palmarola felé sem lehet hajózni. Persze, megértik, jó szelet kívánunk!” Abban az időben az időjárás-előrejelzés nem jelzett rossz időjárást, és a hivatalos hatóságok részéről sem voltak figyelmeztetések vagy korlátozások. A charterszerződésünk szerint a vitorlázás bármikor megengedett a 6-os Beaufort-fokozatú szélerősségig. A „szezon vége” már a foglaláskor ismert volt, és véleményünk szerint nem jelenthet érvényes okot egy későbbi korlátozásra. Egy évvel előre lefoglaltuk a jachtot, kifejezetten azzal a szándékkal, hogy Ponzát és a környező szigeteket meglátogassuk. Ezek az úti célok kulcsfontosságúak voltak a foglalási döntésünkben. Ha előzetesen tudtunk volna erről a korlátozásról, nem béreltük volna ki a jachtot. Mivel a bevezetett vitorlázási tilalom megfosztott minket a megállapodott használat jelentős részétől, a charter árának 2/7-ed részét visszatérítjük. Véleményünk szerint nem volt objektív vagy biztonsági ok arra, hogy megtiltsuk nekünk a szigeteken való vitorlázást. Ezért 14 napon belül választ és a megfelelő összeg visszatérítését kérjük.
Fordítás a Google segítségével







































































