Želio bih jasno reći da smo imali nevjerojatno iskustvo sa Steveom (vlasnikom broda) i posadom. Iskustvo rezervacije na Boataroundu ne odražava ih, međutim, iz popisa Boatarounda ili u bilo kojem trenutku tijekom procesa rezervacije nije nam bilo jasno o naknadama koje nisu bile uključene. Bili smo šokirani kada smo tjedan dana prije ulaska na brod zamoljeni za gotovo 800 eura dodatnih troškova (gorivo, lučka pristojba i putnička pristojba). Web stranica Boatarounda ne napominje da te naknade nisu uključene ili da su navedene u vrlo malom odjeljku s često postavljanim pitanjima. Prilikom rezervacije postoji popis uključenih usluga, pa zašto ne bi postojao popis isključenih ili dodatnih naknada koje treba platiti. Sve u svemu, odlično smo se proveli, ali mislim da bi trebalo biti jasnije o daljnjim naknadama koje nastaju prilikom rezervacije. Tim Boatarounda mi je bio od pomoći kada sam nazvao da to pokrenem (iako ne odgovaraju putem e-pošte - samo telefonom).

Nema se što dodati, savršeno iskustvo na brodu. Kad bolje razmislim, postoji jedna stvar, postajao sam nervozan jer nisam mogao kontaktirati BOATAROUND ako nešto pođe po zlu dok sam bio na odmoru. Dali su mi Steveov broj mobitela tjedan dana prije. Da sam znao da će prije podijeliti Steveove podatke za kontakt, ne bih bio toliko zabrinut. Ali sve ostalo je bilo savršeno i odgovorilo je na sva moja pitanja, a bilo ih je puno, ništa nije bilo teško :)